Электронная очередь МФЦ

В августе 2013 года компания Унитех провела монтаж и запустила в работу систему управления электронной очередью в Многофункциональном центре оказания государственных услуг ГУ МВД по Новосибирской области по адресу г.Новосибирск, ул.Инская 122.

Состав системы:

Программное обеспечение СУО Meta-Q

Операционная система устройств Windows 7

Терминал электронной очереди Unitech PROinfo с

термопринтером

Custom VKP80

Сегментные светодиодные табло операторов

Центральная информационная ЖК панель 42"

Назначение системы:

Регистрация граждан на получение услуги, выдача талона с номером очереди (на талоне отображается информация о количестве людей в очереди).

Предварительная запись на получение услуг через телефон или через интернет-сайт.

Электронная очередь в окно оператора, отображение информации на центральном табло и на табло операторов в окнах. Голосовой вызов в окно.

Конструктор отчетов по загруженности операторов, по времени обслуживания, по степени востребованности и средней длине очереди по услуге.

sdvdvd

Фото предоставлены ООО "Унитех"